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La gran tienda Jeep abre después de que la pandemia cambia la escena de ventas

Si bien algunas tiendas Jeep han adoptado un código de vestimenta informal, la ubicación de Kelly seguirá con su fórmula probada y verdadera de que los vendedores usen trajes.

El grupo espera que el aspecto profesional, combinado con la estética de la nueva tienda, rinda dividendos a medida que Jeep trabaja para atraer a compradores más adinerados que están acostumbrados a experiencias exclusivas. El pináculo de la marca será el próximo Grand Wagoneer, un transportador de lujo de tres filas que se extenderá a un territorio de seis cifras y tendrá como objetivo competir con el Range Rover.

«Tratamos de seguir la misma guía que sigue el Ritz-Carlton», dijo Heney. «Me gusta usar sus 10 pasos todo el tiempo. Lo llamo ser profesionalmente insulso».

El nuevo concesionario está al lado de la antigua ubicación de Jeep-Chrysler de Kelly, que cerró durante un mes cuando comenzó la pandemia en la primavera. Aunque está dedicado a Jeep, el grupo no ha renunciado a su franquicia Chrysler; cómo manejará esa marca aún se está resolviendo.

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